Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Code UE : ESC101

  • Cours
  • 6 crédits

Responsable national

Valerie CHARRIERE GRILLON

Responsable opérationnel

Public et conditions d'accès

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Objectifs pédagogiques

Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers du marketing et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Compétences visées

Savoir définir et mettre en oeuvre une étude de marché dans des problématiques courantes.

Contenu

Les études de marché et les nouveaux enjeux de la data
Cours :
Principes et acteurs du marketing, le marché, le métier des études
Démarche d'une étude sur un exemple simple
Méthodologies de recueil d'informations marketing, 
conception de questionnaires
Introduction aux études qualitatives et ethnographiques
Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratification
Analyse d'informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement 
de produits (analyse factorielle)
Panels de consommateurs, de distributeurs et d'audience; "access panels"; panels d'internautes.Single source.
Etudes internes
Etudes en ligne, forums de co création, e-réputation, communautés online
Scoring et géomarketing
Cas concrets d'applications, exposés d'experts
ED d'application sur les principaux chapitres

Bibliographie

  • Thierry Backer : Diapositives du cours, ED et Annales corrigées sur Pleiad
  • J. LENDREVIE et J. LEVY : Mercator (Dunod).
  • J.P AIMETTI et J.M. RAICOVITCH : Intelligence Marketing Eyrolles 2013
  • J-L..Giannellonni, E.Vernette : Etudes de Marché, 2015
  • F.Dosquet : Etudes de Marché,Nouveaux outils issus du Big Data et des objets connectés, études qualitatives et quantitatives, interviews d'experts, 2018

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Intitulé de la formation Licence professionnelle Data RH
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Intitulé de la formation Licence professionnelle Web analytics
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Intitulé de la formation Type Modalité(s) Lieu(x)

Contact

Cnam - EPN15
1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 21 30
Cherifa Michaud

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

UE

    • Ile-de-France (sans Paris)
      • Nanterre
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence :

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Evry
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

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        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Créteil
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        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
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        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
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        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Saint-Denis
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence :

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
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        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Boulogne
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence :

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Noisy-le-Grand
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence :

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
      • Cergy-Pontoise
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2018
        - 2ème semestre : 30/04/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 08/10/2018
        - 2ème semestre : 04/03/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 24/01/2019
        - 2ème semestre : 17/06/2019

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/04/2019
        - 2ème semestre : 12/09/2019

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence :

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 1
        Durée d'une séance de regroupement : 3

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
    • Bretagne
      • Saint-Brieuc
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 09/11/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 14/10/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 18/01/2020

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 21/03/2020

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat :
        Forum par UE :oui
        Webconférence : oui

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : non

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
    • Hauts de France
      • Lille
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 30/11/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 12/10/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 15/02/2020

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 16/05/2020

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence : oui

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : facultatives
        Nombre de séances de regroupement : 4
        Durée d'une séance de regroupement : 8

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
    • Nouvelle Aquitaine
      • Nouvelle Aquitaine
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 07/11/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 07/10/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 03/02/2020

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 06/04/2020

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence : oui

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : non

        Modalités de validation

        Examen sur table :oui
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :
    • Pays de la Loire
      • Pays de la Loire
        Comment est organisée cette formation ?

        Planning

        Date limite d'inscription :
        - 1er semestre : 15/11/2019

        Date de démarrage :
        - 1er semestre : 12/10/2019

        Date de la première session d'examen :
        - 1er semestre : 01/01/2020

        Date de la deuxième session d'examen :
        - 1er semestre : 01/03/2020

        Accompagnement collectif

        Rendez-vous :
        Chat : oui
        Forum par UE :oui
        Webconférence : oui

        Accompagnement individuel

        Echange par mails : oui
        Accompagnement téléphonique :

        Regroupement

        Séances de regroupement : non

        Modalités de validation

        Examen sur table :non
        Projet : non
        Contrôle continu : non
        Examen partiel : non
        :