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Certificat de spécialisation Gestion des connaissances, levier de transformation

Code diplôme/certificat: CS7000A-PAR

12 crédits

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Sans niveau spécifique

Responsable national

Ghislaine CHARTRON

Responsable opérationnel

Gonzague CHASTENET DE GERY

Publics / conditions d'accès

Prérequis :
Cadre repositionné en responsable du knowledge management (marketing, RH, Qualité, ...) et souvent créant leur poste,
Niveau bac + 3 recommandé ou expérience professionnelle.   Pour les demandes de financement des élèves à Paris : par_jemontemonprojet@lecnam.net

Objectifs

La spécialisation  "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :
Élaboration d'une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
Pilotage de la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
Définition des  modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de spécialisation Gestion des connaissances, levier de transformation

Inscrit RNCP : Non-inscrit

Codes NSF : Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives

Code ROME : -

Modalités d'évaluation

- Etude de cas (en groupe)
- Participation aux cours
- Travail personnel (UA)

Description

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Compétences

Etre en mesure de:
-Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
-Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
-Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
-Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)

Voir aussi

Les diplomes et les stages préparant aux métiers :

Les UE, les diplomes et les stages dans les domaines :

Contact

Equipe pédagogique Information et documentation
33.3.16, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 20 36
Jérôme Braemer

Centre(s) d'enseignement proposant cette formation